Conheça a curva ABC

Existem várias ferramentas que podemos utilizar para fazer com que a nossa empresa sempre ande nos trilhos. A Curva ABC é uma delas, e que se usada corretamente pode nos ajudar na caminhada.

Para um bom empreendedor, conhecer realmente sua empresa irá fazer a diferença no sucesso da mesma, e quando digo conhecer não é conhecer no achismo gerado pela convivência mas sim com dados e métricas que podem ser observados, estudados e melhorados a fim de que gerem cada vez mais resultado positivo.

Mas afinal o que é esta tal de curva ABC e como eu posso utilizar dentro da minha empresa?

A curva ABC pode ser utilizada para várias áreas da empresa, porém é necessário que seja em áreas no qual é possível agrupar itens, pessoas, elementos ou fatores. Alguns exemplos de aplicação podem ser:

  • Participação de cada produto nas vendas da empresa;
  • Classificação de estoque, para definição dos materiais que devem ser priorizados;
  • Analise dos melhores clientes que a empresa possui;
  • Definição e ajustes de processos e operações que a empresa realiza;

A curva ABC vem do Princípio de Pareto, também conhecido como regra do 80/20, no qual afirma que aproximadamente 80% dos resultados são oriundos de 20% das causas. Em outra palavras…

80% dos acidentes de trânsito são causados por 20% dos motoristas;

20% dos seus produtos representam 80% das vendas;

20% dos alunos têm as notas 80% mais altas….

E como podemos aplicar a curva ABC na gestão de estoque?

Uma das principais aplicações da curva ABC é na gestão de estoque como vimos nos posts “Como não ter problemas com estoque” e “Como ter um controle de estoque ideal” nós falamos sobre várias dicas sobre a gestão de seu estoque e inclusive falamos sobre a curva ABC e sua importância.

Quando conversamos sobre estoque, sempre vem várias dúvidas de como trabalhar e assim cometemos alguns pecados, sempre que vamos atualizar nosso estoque devemos olhar principalmente para o nosso capital de giro e nosso fluxo de caixa.

Na esperança de estar fazendo um grande negócio, o medo de estar perdendo aquela promoção ou desconto não paramos para olhar se estamos realmente necessitando da compra. Para isso é sempre bom olhar o planejamento estratégico da sua empresa. 

A aplicação se defini em 3 grupos:

Classe A: É o produto de maior importância, valor ou quantidade dentro de seu estoque, ele corresponde a 20% do total, normalmente são itens do estoque com uma demanda de 65% em um período.

Classe B: Produto com importância, valor e quantidade intermediário, este produto corresponde a 30% de todos os produtos, normalmente são itens do estoque com uma demanda de 25% em um período.

Classe C: Produto com menor importância,valor e quantidade, este produto corresponde a 50% de todos os produtos, estes produtos normalmente são itens que geram uma demanda de 10% em um período.

E a curva ABC na gestão de clientes?

Também podemos classificar a nossa clientela utilizando da curva ABC, igual ao estoque, porem com outras definições, vejamos agora como é feita estes grupos:

  • Classe A: São responsáveis por 80 do faturamento da empresa, são os seus clientes mas fortes, os que compram os produtos mais caros e com mais frequência;
  • Classe B: São responsáveis por 15% do faturamento, são os consumidores de médio impacto na sua empresa;
  • Classe C: São os consumidores mais fracos, compram menos e com uma menor frequência, eles representam 5% do seu faturamento.

Estas informações podem te ajudar na hora de realizar um atendimento, ou na definição de um funil de venda e como vai atuar sobre o mesmo. Sempre pensando na forma de como levar o cliente da Classe C para a Classe A e nunca abandonar ele.

E como fazer o caculo para ter a curva abc?

Para você conseguir saber em qual classe o seu item ou cliente se encontra, você deve fazer um calculo que não é muito simples para ser feito no papel.

Sabendo disso disponibilizamos para você uma planilha totalmente gratuita para você conseguir identificar as classes de seus produto. 

Para que fique mais simples ainda a sua vida e que não tenha que ficar atualizando planilhas sempre que quiser ter uma nova informação, nós recomendamos que você utilize um sistema de gestão que traga para você todas estas informações que fazem a diferença em sua gestão.

Com um sistema que integre o seu estoque e que o atualize em tempo real, você terá os dados e as métricas que são necessárias para tomada de decisão de maneira tão rápida que você se perguntará o porque utilizava caderno antigamente.

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