Quando nos questionamos qual é a principal métrica da empresa, chegamos à conclusão de que é o faturamento, o que não está errado, porém, temos que saber como realizar essa medição e ter conhecimento sobre o cálculo do MRR.
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O termo churn vem do inglês e significa agitar... movimentar, logo remete-se a rotatividade, que no mundo dos negócios se refere ao número de cancelamentos ou abandono de clientes.
Toda empresa tem a obrigação de fazerem o controle periódico da situação contábil, mantendo registrado em livros e relatórios específicos, apresentando as movimentações, transações e posições econômicas e financeiras da empresa.
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